ダンプカーに乗っていた父の姿に憧れて、「私もトラックのドライバーになりたい」と思っていました。しかし就職先を探していた20歳の頃、母から「運転は大丈夫？」と心配されたこともあり、長い間夢のままになっていたんです。家庭を持ち、子どもが大きくなったタイミングで 「やっぱりドライバーに挑戦したい！」と思い、半年ほど軽トラのドライバーを経験してから、現在に至ります。今は念願のトラックを運転できていることが嬉しいです。入社後に先輩社員が同乗してイチから業務を教えてくれるので、たとえドライバー経験がなくてもしっかりと活躍できるようになれます。

出社したらまずは点呼を取り、その後トラックに荷物を積み込みます。ひと段落したら30分の休憩を取って配送に向かいます。前半で12店舗に配送し、30分の休憩を挟んで後半13店舗に配送します。 安全運転が何よりも大切な仕事なので、無事に配送を終えられたときの達成感はとても大きいです！もともと憧れていた仕事でしたが、いざ取り組んでみると想像以上に楽しくて、毎回「今日も頑張ったな」と満足した気持ちで退勤できます。

私以外にも女性ドライバーが在籍していて、性別や年齢に関わらず活躍できる職場です。特に冷凍便で取り扱う荷物は比較的軽量なので、積み降ろし時の負担が少なく、体力に自信がない方も活躍しやすいと思います。また、日曜と水曜がお休みでプライベートや子どもと過ごす時間を大切にできる面でも働きやすさを感じています。私の勤務先では独自に短時間の勤務体系も導入されており、そういった新しい取り組みが全国のファミリーマート物流センターに共有される仕組みもあるので、どんどん働きやすい環境が整っていくのではないでしょうか。

現在は配送ドライバーからステップアップし、ほとんどが管理者としての業務です。十分に風通しのいい職場なのですが、これからもみんなに働きやすいと思ってもらえるよう、一層コミュニケーションが取りやすい雰囲気づくりに取り組んでいきたいですね。私が新人ドライバーだった頃、配送が遅れ気味だったことに先輩ドライバーが気づき、サッと駆けつけてくれて感動したことがありました。ドライバーは1人の時間が多いですが、チームの連携も活きる仕事なので毎日のあいさつや声かけを大切にしたいと思います。

もともとは趣味を楽しみながら気ままに働いていましたが、結婚を考えたときに「安定した収入」という問題に直面しました。そんなとき、知人に紹介してもらったのが現在の仕事です。最初はアルバイトからのスタートでしたが、入社3年目となる2015年に正社員となり、今では主任としてチームをまとめています。転職のきっかけだった収入も大幅に増えましたし、福利厚生も手厚く、生活の不安はなくなりました。何より、仕事中にいろいろなところから笑い声が聞こえるセンターの雰囲気が大好きです。気づけば10年以上働いています。

現在は3～8度の冷蔵庫内で、店舗向けの商品を仕分けています。午前はお弁当やお総菜、午後は飲料やヨーグルト、夜間はおでんやデザートなど、時間帯で扱う商品が変わります。商品のバーコードを専用機械で読み取り、表示された個数を箱に入れるといった簡単な作業なので、未経験の方もすぐに始められる仕事です。この仕事の腕の見せどころは、いかに効率よく仕分けるか。仕分けのタイムを計測するので、自分の作業スピードが一目でわかり、短縮する過程はゲーム感覚で楽しめます。個人はもちろん、チームで効率を突き詰めることで会社の利益につながるのもやりがいですね。

週休2日が基本でシフト調整をしやすく、土日休みも確保しやすいです。景気に左右されづらく安定した収入もあるので、その点でも満足しています。また、人員配置やフローも最適化しましたし、専用機械の導入で業務負担も軽減され、残業は大幅に減りました。小学4年生と2年生の子どもがいるのですが、早く帰れた日は一緒にお風呂に入り、ご飯を食べて、オフの時間を楽しんでいます。下の子の寝かしつけで一緒に寝てしまったときだけは、ちょっともったいないことをしたなと思いますが（笑）。

運行管理者の資格を取ったので、次は衛生管理者の資格を取ることが目標です。資格取得の支援もありますし、資格手当もあるのでモチベーション高く頑張れています。また主任の立場としては、チームの仲間がやりがいをもって楽しく働ける環境づくりに注力したいと思っています。庫内作業スタッフは数字が見えることで、メンバーの努力が一目でわかります。そんな仲間を「最近すごく早いね！」「頑張っているね！」といった言葉で、自然と褒め合えるような環境をつくっていくことが理想です。

前職では営業をしていました。毎日遅くまで働き、家に帰ってからも仕事のことが頭から離れない。そんな日常を変えたいと思ったときに、配送ドライバーの求人を見つけたんです。「未経験でも活躍できる」「自分のペースで黙々と作業できる」という言葉に惹かれました。もちろん不安もありましたが、コンビニの商品配送は普段目にする機会も多く、イメージしやすかったので、挑戦してみたいという気持ちが強くなりました。

出勤後は制服に着替え、アルコールチェックを実施。その後、朝礼で注意事項を確認します。1日のルートを頭に入れたら、トラックに商品を積み込み出発。配送先は日によって異なりますが、エリアは決まっていて、私の場合は東京の新宿区や中野区が中心です。午前の配送が終わったらセンターに戻って昼休憩を取り、午後の配送へ。夕方には戻り、1日の業務は終了です。仕事のやりがいは「やり切った」という達成感。トラックいっぱいの商品を、納品時間までにすべて届けなければいけないことへの緊張感はありますが、終わった瞬間の爽快感は何度経験しても格別ですね。

前職の頃はお金のことや提案内容、納期などをつい考えてしまい、プライベートとの切り替えが困難でした。今は仕事が日ごとに完結するので、家で仕事を考えることはありません。風邪などで急な休みを取っても、その日の仕事内容は当日決まるため、誰かに引き継ぐ必要がないのも安心です。また休日についても事前に希望を申請すれば調整してくれるので、子どもの行事や家族旅行も計画しやすいです。収入も前職より増え、家族でよく旅行するようになりました。先日は沖縄の宮古島へ行ったのですが、14歳の息子のはしゃぎようが忘れられません。

現在の目標は管理職になること。全体を見渡し、業務を円滑に進める存在になりたいと思っています。新人時代は昼間の配送で精一杯でしたが、この10年で昼夜の配送を経験し、それぞれの事情や苦労を理解できるようになりました。的確なフォローができる自信がありますので、どんな相談にも丁寧に応えていきたいです。その結果として一緒に働く仲間同士が信頼し合い、楽しく働ける職場となっていけたら理想です。未経験の方にも丁寧にフォローしますので、気軽に応募していただけたら嬉しいですね。